Публичная оферта

Редакция 3 от 23 октября 2026 года · действует до публикации новой редакции

Общество с ограниченной ответственностью «СОГЛ», ИНН: 7724447540, ОГРН: 1187746705739 от 26 июля 2018 г., адрес: 109559, г. Москва, улица Маршала Кожедуба, 2-1-267, email: privacy@sogl.org (далее - Исполнитель) предлагает любому полностью дееспособному физическому лицу (далее - Пользователь) заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты (далее - Договор) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

Сервис - мобильное приложение «Лень» и связанные с ним программные средства Исполнителя, предназначенные для мотивации Пользователя к регулярным тренировкам.
Тренировочный день - день недели, который Пользователь самостоятельно назначил в Сервисе как день тренировки.
Отметка - подтверждение Пользователем в Сервисе факта состоявшейся тренировки, выполненное до окончания тренировочного дня по местному времени Пользователя.
Цена пропуска - стоимость одной единицы услуги, которую Пользователь выбирает самостоятельно из шести фиксированных значений: 100, 300, 500, 1 000, 3 000 или 5 000 рублей.
Пакет - оплаченное Пользователем количество единиц услуги мотивации. Приобретается заранее, до начала оказания услуги. Срок действия Пакета - 12 месяцев с даты оплаты.
Остаток Пакета - количество неизрасходованных единиц услуги, включая Бонусы, отображаемое в Сервисе. Остаток не является денежными средствами Пользователя, не подлежит переводу третьим лицам и не выдаётся иначе как в порядке раздела 6.
Бонус - условные единицы услуги, которые Исполнитель зачисляет на Остаток Пакета в рублёвом выражении за приглашение в Сервис в порядке раздела 7. Бонус не оплачивается Пользователем и не является денежными средствами.
Жёлтая карточка - предусмотренная Сервисом возможность пропустить тренировочный день без расходования единицы Пакета.
Пауза - приостановка действия расписания по инициативе Пользователя, в течение которой единицы Пакета не расходуются.

2. Предмет Договора

Исполнитель оказывает Пользователю услугу мотивации к регулярным тренировкам: предоставляет Сервис для ведения расписания тренировок, фиксации отметок, напоминаний и применения финансового стимула, а также сопутствующую поддержку.
Услуга оказывается на условиях предварительной оплаты. Пользователь заранее приобретает Пакет - определённое количество единиц услуги по выбранной им цене пропуска.
Единица услуги считается оказанной и расходуется из Пакета, если в тренировочный день Пользователь не выполнил отметку и не применены жёлтая карточка, пауза или прощение новичка (раздел 5).
Сервис не является медицинской, физкультурно-оздоровительной или образовательной услугой, не составляет тренировочных программ и не контролирует фактическое выполнение тренировок. Отметка производится Пользователем самостоятельно и на доверии.

3. Заключение Договора и оплата

Договор заключается путём акцепта настоящей оферты: регистрации в Сервисе, установления расписания, выбора цены пропуска и явного подтверждения согласия с условиями оферты. Дата и версия принятой оферты фиксируются.
Оплата Пакета производится Пользователем разовым платежом в Сервисе. Количество единиц и цена пропуска отображаются до оплаты. Автоматических списаний с банковской карты Исполнитель не производит, данные карты для последующих платежей не сохраняются.
На оплату Пакета формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ с признаком способа расчёта «полная предоплата». Чек направляется Пользователю в электронной форме на указанный им номер телефона или адрес электронной почты.
Платежи проводятся через привлечённого Исполнителем платёжного агента (кредитную организацию или небанковскую кредитную организацию, имеющую право на осуществление переводов денежных средств). Полные данные банковской карты Исполнителю не передаются и им не хранятся.

4. Порядок расходования Пакета

Если в тренировочный день отметка не выполнена и не применены жёлтая карточка, пауза или прощение новичка (раздел 5), из Пакета расходуется одна единица услуги по цене пропуска, действовавшей на этот тренировочный день.
За один тренировочный день расходуется не более одной единицы услуги.
Остаток Пакета отображается в Сервисе и доступен Пользователю в любой момент.
При исчерпании Пакета оказание услуги приостанавливается: новые тренировочные дни не создаются до приобретения нового Пакета. Данные Пользователя, история и статистика при этом сохраняются.
Срок действия Пакета составляет 12 месяцев с даты оплаты. Неизрасходованные по истечении этого срока единицы услуги аннулируются. Срок действия отображается в Сервисе до оплаты и после неё.
Изменение Пользователем расписания, цены пропуска или часового пояса действует только на будущие тренировочные дни и не затрагивает уже наступившие. Изменение цены пропуска не изменяет стоимость ранее оплаченных единиц услуги.

5. Прощение, карточки, пауза

Прощение новичка. Первый в истории Пользователя пропуск не расходует единицу Пакета. Прощение предоставляется один раз.
Жёлтые карточки начисляются по правилам, опубликованным в Сервисе, и применяются Пользователем самостоятельно до окончания тренировочного дня.
Пауза включается и выключается Пользователем в Сервисе. Дни в период паузы не считаются тренировочными.
Исполнитель вправе в исключительных случаях по обращению Пользователя восстановить в Пакете израсходованную единицу услуги (жест доброй воли). Это право Исполнителя, а не обязанность, и оно не отменяет прочих условий Договора.

6. Отказ от услуги и возвраты

Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для этого достаточно одного действия в Сервисе, отказ не требует объяснения причин.
При отказе от исполнения Договора оказание услуги прекращается, новые тренировочные дни не создаются, а стоимость неизрасходованного остатка Пакета, кроме Бонусов, возвращается Пользователю. Неизрасходованные Бонусы при этом аннулируются и не возвращаются (раздел 7).
Возврат производится тем же способом, которым был совершён платёж, в течение 10 дней со дня обращения. На возврат формируется кассовый чек.
Частичный возврат при продолжении пользования услугой не производится: возврат остатка возможен только при отказе от исполнения Договора.
Отказ от исполнения Договора не влечёт удаления учётной записи. История тренировок, серия и статистика сохраняются, Пользователь вправе возобновить пользование, приобретя новый Пакет.
При удалении учётной записи неизрасходованный остаток Пакета, кроме Бонусов, возвращается Пользователю в порядке, предусмотренном настоящим разделом. Неизрасходованные Бонусы аннулируются.
Пользователь вправе обратиться в поддержку Сервиса по поводу любого расчёта, который считает ошибочным. Ошибочно израсходованные единицы услуги восстанавливаются в Пакете, ошибочные платежи возвращаются на карту Пользователя.

7. Бонус за приглашение

Пользователь, оплативший хотя бы один Пакет (далее в этом разделе - пригласивший), получает в Сервисе личный код приглашения и ссылку с ним вида prolen.ru/r/код и вправе передавать их другим лицам. До первой оплаты Пакета собственный код не выдаётся. Число приглашений не ограничено.
Лицо, получившее код (далее в этом разделе - приглашённый), вводит его в Сервисе до своей первой оплаты Пакета. У приглашённого может быть только один пригласивший. Ввести собственный код нельзя. Введённый код изменить или заменить другим нельзя, в том числе после первой оплаты Пакета.
Право на Бонус по приглашению имеет только приглашённый, номер телефона которого ранее не был зарегистрирован в Сервисе в другой учётной записи, в том числе удалённой.
За каждое приглашение пригласившему и приглашённому зачисляется по одному Бонусу в размере, указанном в Сервисе на дату первой оплаты Пакета приглашённым.
Бонус приглашённому зачисляется на Остаток Пакета одновременно с его первой оплатой Пакета.
Бонус пригласившему зачисляется тогда же, если в этот момент у пригласившего действует услуга: Остаток Пакета больше нуля и нет возврата в обработке. Иначе Бонус пригласившего ожидает и зачисляется при следующей оплате Пакета самим пригласившим в размере, зафиксированном на дату первой оплаты приглашённого. До зачисления ожидающий Бонус не входит в Остаток Пакета, не расходуется и не сгорает, срок ожидания не ограничен. Оказание услуги из-за ожидающего Бонуса не возобновляется: новые тренировочные дни не создаются.
Если к дате первой оплаты приглашённого учётная запись пригласившего удалена, Бонус пригласившему не начисляется. Бонус приглашённому при этом зачисляется в обычном порядке.
Действует ли программа приглашений, отображается в Сервисе. Если на дату первой оплаты приглашённого программа не действует, Бонусы по этому приглашению не начисляются. Ожидающий Бонус, право на который уже возникло, зачисляется в порядке пункта 7.6 и после прекращения программы.
Бонус не является денежными средствами: он не выводится, не возвращается, не передаётся третьим лицам и расходуется только на единицы услуги. Срок действия Бонуса - 12 месяцев с даты его зачисления, неизрасходованный по истечении срока Бонус аннулируется. Неизрасходованные Бонусы аннулируются при отказе от исполнения Договора и при удалении учётной записи и в стоимость возвращаемого остатка не входят (раздел 6).
Единицы услуги расходуются из Пакетов и Бонусов в порядке их зачисления. Бонус, зачисленный одновременно с оплатой Пакета, расходуется после этого оплаченного Пакета.

8. Права и обязанности сторон

Пользователь вправе в любой момент: изменить расписание и цену пропуска (с действием на будущее), включить паузу, отказаться от исполнения Договора с возвратом остатка Пакета (кроме Бонусов), прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт. Удаление аккаунта прекращает Договор; при этом ранее оказанные услуги не пересматриваются.
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и не использовать Сервис в противоправных целях.
Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса, заранее показывать все условия, влияющие на расходование Пакета, и не изменять условия задним числом.
Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется по адресу prolen.ru/offer и применяется только к будущим тренировочным дням. О существенных изменениях Пользователь уведомляется через Сервис заблаговременно. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить Договор до её вступления в силу.

9. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем спортивных результатов.
Пользователь самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и допустимость физических нагрузок.
Исполнитель несёт ответственность перед Пользователем в соответствии с законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу prolen.ru/policy.

11. Заключительные положения

К Договору применяется право Российской Федерации. До обращения в суд Пользователь вправе, но не обязан, направить Исполнителю претензию: срок ответа - 10 дней. Разногласия сторон разрешаются в суде по выбору Пользователя в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Связь с Исполнителем: чат поддержки в Сервисе или support@prolen.ru.

12. Реквизиты Исполнителя

ООО «СОГЛ»
ИНН: 7724447540
ОГРН: 1187746705739 от 26 июля 2018 г.
Адрес: 109559, г. Москва, улица Маршала Кожедуба, 2-1-267
Генеральный директор: Горбунов Сергей Николаевич